原BRISE品牌與官網已於 2025/1/1 併入全新SUVIOS舒活適品牌,感謝您長久以來對BRISE的支持

可以經由以下兩種方式連線2.4G網路連線:
方法1. 5G的WiFi路由器會有兩個頻段,分別是2.4G及5G,您可以在手機的WiFi管理頁面,找到兩組同樣的WiFi名稱,請選擇後面沒有標示5G的那一項(如下圖)。
方法2. 從路由器暫時關閉5G頻段後再進行連線。

WiFi黃燈慢閃表示您的清淨機連不上WiFi路由器

可能原因:
1. 您的清淨機更換網路環境
2. 您的路由器有更改設定或更換路由器
3. 其他原因

重新連線方式:
1. 請長按WiFi鍵5秒,直到「叮」一聲後再放開,重置時燈號為紅燈快閃,請靜待30秒後即會變為藍燈慢閃。
2. 確認WiFi燈號為藍燈慢閃後,再重新操作新增設備流程。

WiFi藍燈慢閃表示您的清靜機與WiFi路由器的連線設定被重置,請重新操作新增設備程序。
要準備有第二支可連網的行動裝置(如手機、平板等…)。 操作方式如下: 第一次設定 A手機(自己在使用的,需有行動網路):註冊BRISE帳號(A帳號),並且開啟熱點(A熱點),分享給B手機。 B手機:登入A帳號 並上連A熱點,進行設備綁定程序。(設備綁定方式請參照使用說明書或按照app指示操作) 後續使用 使用A手機登入A帳號,並且在有開啟WiFi熱點(A熱點)的情況下,讓設備可連線。

※注意:關閉A熱點,或者A熱點離開清淨機接收範圍後,清淨機會無法連上網,直到設備再次連上A手機熱點後,設備恢復網路連線,才會更新雲端資料。

1. 請先開啟清淨機的WiFi燈,剛開啟時為綠燈慢閃,靜待30秒後變為藍燈慢閃,即可進行新增設備。
※若WiFi燈號無法轉為藍燈,請長按WiFi鍵5秒,直到「叮」一聲後再放開,重置時燈號為紅燈快閃,請靜待30秒後即會變為藍燈慢閃。
2. 由app中的設備頁面,按下「+」來新增設備,或是右上角的圖示來新增設備。
3. 依據app中的操作指示,即可完成新增。

不用,但無法享有連網路才能使用的功能。
例如:BRISE模式設定、智慧開關、排程等功能。